Die Scholz & Friends Group ist eine der führenden kreativen Agenturgruppen im deutschsprachigen Raum und vereint als „Orchestra of Ideas“ alle Kommunikationsinstrumente unter einem Dach. Neben den deutschen Agentursitzen in Hamburg, Berlin und Düsseldorf ist das Netzwerk in weiteren europäischen Märkten vertreten.

Instrumente

3D-Kommunikation

Wer Marken nur in zwei Dimensionen denkt, verschenkt Wirkung und Identität. Das Corporate Design des 21. Jahrhunderts ist mehrdimensional. Unternehmen und Marken werden über ihr mehrdimensionales Corporate Design urbane, kulturelle und gesellschaftliche Räume schaffen und prägen.

Die Designagentur Scholz & Friends Identify nutzt die Orte der Begegnung - ob Flughäfen oder Bahnhöfe, ob Pop-up Stores oder Flagshipstores, ob Kunstaktionen oder Ausstellungen, ob Konzernzentralen oder Repräsentanzen, ob urbane Plätze oder öffentliche Gebäude - zur Identifikation mit einer Marke.


Branded Entertainment

Branded Entertainment - die sinnvolle Verbindung von werblichen und unterhaltenden Medieninhalten - ist ein immer wichtigeres Pull-Instrument im Kommunikationsmix. Mit der Übernahme der TV-Produktionsgesellschaften United Visions (2001) und Couch Potatoes (2003) hat Scholz & Friends als eines der ersten Agenturnetzwerke den Sprung in die Entertainment-Branche vollzogen. Unsere jahrelange Erfahrung in der Konzeption und Produktion von Unterhaltungsformaten wie Doku-Soaps, Talk- und Gameshows sowie Primetime-Events bildet die Grundlage für die Entwicklung erfolgreicher Branded Entertainment-Formate.


Consulting

Mit der Scholz & Friends Strategy Group verfügt das Scholz & Friends Netzwerk über eine der profiliertesten Units im Bereich der strategischen Kommunikationsplanung und Markenberatung. Das Aufgabenspektrum umfasst die strategische Beratung für Marken, Kommunikation, Strategisches Marketing sowie Innovations- und Change Management.

Unsere Strategieexperten arbeiten für alle Büros der Agenturgruppe und kommen aus unterschiedlichen Disziplinen und Ländern. Darüber hinaus bietet die Scholz & Friends Strategy Group ihre Leistungen auch Unternehmen an, die ausschließlich strategisch beraten werden möchten und nicht Kunde von Scholz & Friends sind.


CRM/Dialog

Der Dialog mit der Zielgruppe wird ein immer wichtigeres Kundenbindungsinstrument.Individualität und Interaktivität bilden dabei die Schlüssel für ein erfolgreiches Customer Relationship Management. Die Scholz & Friends iDialog mit Sitz in Hamburg, Berlin und Frankfurt a.M. plant, gestaltet und realisiert das gesamte Spektrum an CRM-Lösungen: angefangen bei Kreation und CRM-Beratung über Call-Center- und E-Mail-Services bis zum Datenbankmanagement.


CSR

Wir verstehen Corporate Responsibility als integrierte unternehmerische Verantwortung. Sie erstreckt sich von der CR-Strategie eines Unternehmens über ein ethisch korrektes wirtschaftliches, ökologisches und soziales Verhalten in der gesamten Wertschöpfungskette ("Nachhaltiges Wirtschaften") bis hin zum gesellschaftlichen Engagement ("Corporate Citizenship"). Hinzu kommt eine glaubwürdige und transparente Kommunikation.

In den letzten Jahren haben einige Faktoren die Wichtigkeit von CR und Nachhaltigkeit verstärkt: Die Medien interessieren sich für kritisches Verhalten von Unternehmen. Dabei können sie auf die zunehmend professionelle Arbeit von Nichtregierungsorganisationen als gesellschaftliche Kontrollinstanz aufbauen. Gleichzeitig bildet sich in der westlichen Welt eine neue Käuferschicht, die sozial und ökologisch hergestellte Waren und Dienstleistungen nachfragt. Da CR die Zukunfts- und Risikofähigkeit von Unternehmen beeinflusst, werden Nachhaltigkeit und Verantwortung auch für Investoren immer wichtiger. 

 

Scholz & Friends Reputation bietet umfassende Beratung:

  • bei der strategischen Positionierung
  • bei der Konzeption und Durchführung von Corporate-Citizenship-Programmen
  • beim Marketing nachhaltiger Produkte und Leistungen
  • beim Stakeholder-Management 
  • bei der Nachhaltigkeitsberichterstattung

Database Management

Scholz & Friends entwickelt, programmiert und integriert im Bereich Database-Management Systeme, die einen zentralen und somit einfachen Zugriff auf Informationen ermöglichen. Denn effizientes und einheitliches Datenbank-Management ist für Unternehmen unerlässlich, um direkt und schnell auf Informationen zurückgreifen zu können.

Unsere Kompetenzen liegen in den Bereichen Systementwicklungen und -integrationen, Prozess-Steuerung, Modellierung und Data-Mining, Quality-Management, Address-Management, e-Commerce, Programmierung und Listbroking.


Design

Unser Repertoire ist Design - in allen Dimensionen. Mit diesem Repertoire macht Scholz & Friends Marken und Unternehmen über Emotionen, Erinnerungen und Empfindungen in der Gedanken- und Gefühlswelt der Zielgruppen nachhaltig in der steigenden Kommunikationsflut identifizierbar.

Scholz & Friends Identify, Europas größte Designagentur für orchestrierte Kommunikation, komponiert aus allen Dimensionen des Design die Identifikation mit einer Marke - ob Architektur oder Interior Design, ob Communication Design oder Product Design, ob Digital Design oder Sound Design, ob Wahrnehmungspsychologie oder strategische Corporate Identity Prozesse.


Event Marketing

Ob Szene- und Marken-Events, Kongresse, Pressekonferenzen, Messen, Ausstellungen oder Incentive-Reisen - die Veranstaltungsspezialisten von Scholz & Friends bieten  das gesamte Repertoire aus einer Hand: von der Identifikation der Botschaft über die gestalterische Konzeption und technische Planung bis hin zur Durchführung. Unsere PR-Experten sorgen außerdem für die perfekte mediale Inszenierung, damit die Bilder und Botschaften nicht nur die Teilnehmer vor Ort, sondern ein großes Publikum erreichen.


Fulfillment

Fulfillment fasst sämtliche Aktivitäten rund um den Werbemittel-Versand auf postalischem Weg zusammen. Egal ob Logistik, Lagerung oder personalisierte Be- und Verarbeitung der Werbesendungen - die Dialog-Marketing-Experten unseres Netzwerkes realisieren den Versand pünktlich auf den Tisch des Kunden. Die Rahmenbedingungen dafür bieten ein eigener Lettershop, eine Werbemittel-Logistik sowie ein Werbemittel-Lager.


Handelsmarketing

Scholz & Friends besitzt umfangreiche Expertise in der Betreuung von Handelskunden - auch in der Organisation. Seit mehr als 25 Jahren begleitet die Agentur die Marke Tchibo auf ihrem internationalen Expansionskurs. Im Auftrag von Tchibo kommuniziert Scholz & Friends beispielsweise "Jede Woche eine neue Welt".

 

Scholz & Friends verfügt zudem über einen zwanzigköpfigen Außendienst, der die optimale Präsenz und Vermarktung von Marken in der Gastronomie sicherstellt.  Als Point of Sale, Point of Communication und Point of Consumption ist die Gastronomie für viele Branchen eine wichtige Vermarktungsplattform, die besondere Aufmerksamkeit erfordert.


Interactive

Die Interaktion mit der Zielgruppe über Online- und Mobil-Kanäle rückt immer mehr ins Zentrum der Markenkommunikation. Scholz & Friends konzipiert und realisiert interaktive Kommunikationslösungen jeder Art: Marken und Corporate Websites,  Internet-Portale, Online-Werbung, Online-Games und mobile Kommunikationsanwendungen. Neben maßgeschneiderten technischen Lösungen bietet Scholz & Friends seinen Kunden strategische Kompetenz. Unsere umfassende Expertise im Umgang mit Marken und Zielgruppen schafft die Voraussetzung für eine erfolgreiche Interaktion. Besonders wichtig ist dabei die Orchestrierung von Online- und Offline-Kanälen.


Mobile Marketing

Mit Mobile Marketing werden potenzielle Kunden direkt per SMS/MMS, WAP, Online-Bannern und Apps auf ihrem Mobiltelefon erreicht. Scholz & Friends bietet Kunden gemeinsam mit der g k k DialogGroup und den Online-Experten des Netzwerks Mobile Marketing Maßnahmen mit personalisierten Angeboten, die auf jeden Nutzer individuell abgestimmt sind.


Promotion

Promotions sind nicht nur kurzfristige Verkaufsförderungsmaßnahmen, sondern auch ein wichtiges Kundenbindungsinstrument. Sie schaffen einen direkten und vielfach spielerischen Kontakt zwischen Konsument und Marke und sind in hohem Maße involvierend. Entscheidend ist dabei das orchestrierte  Zusammenspiel zwischen Promotions und anderen Kommunikationsinstrumenten wie Werbung, Events und Interactive. 

 

Scholz & Friends bietet sämtliche Promotion-Dienstleistungen aus einer Hand: Konzeption, Planung, Gestaltung, Durchführung, Dokumentation und Evaluation.


Public Affairs

Public Affairs arbeitet an der Schnittstelle zwischen Politik, Wirtschaft und Gesellschaft. Als professionelle Dienstleister beraten unsere Experten Organisationen und Institutionen, um deren Beziehung zum politischen Feld zu organisieren. Zu den Leistungen in diesem Bereich zählen Monitoring und Reporting, Kontaktvermittlung, Veranstaltungs-, Sitzungs- und Organisationsmanagement.


Public Relations

Scholz & Friends setzt Themen und Botschaften von Marken, Unternehmen und Institutionen auf die Tagesordnung - durch Pressearbeit, Themenmanagement, Geschäftsberichte, Analysen, Newsletter und PR-Events.

 

Die Ressourcen der PR-Spezialisten im Scholz & Friends Netzwerk sind in der Scholz & Friends PR Group gebündelt. Sie ist eine der größten Dienstleister für Public Relations in Deutschland.


Social Media

Durch Social Media werden Nachrichten, Bilder, Audio- und Videodateien mittels internetbasierter Kommunikationstechnologien und sozialer Interaktion verbreitet. Elektronische Kanäle verwandeln dabei den „one to many“-Monolog in einen „many to many“-Dialog, wobei die Internetnutzer direkt in den Prozess involviert sind – dabei werdem sie von Content-Rezipienten zu -Produzenten. Social Media kann viele verschiedene Formen annehmen, so kommunizieren die User etwa in Internetforen, Weblogs, Wikis, Podcasts und Sozialen Netzwerken wie „Facebook“. Möglich ist auch die Verknüpfung der einzelnen Angebote durch Netzwerkschnittstellen, so dass sämtliche Quellen mit neuen, nutzergenerierten Inhalten ergänzt und remixt werden können: so entsteht auch völlig neuer Content.

 

Für Unternehmen und Institutionen gewinnt Social Media in den letzten Jahren mehr und mehr an Relevanz. Mit Kunden wie Vodafone, dem Europäischen Parlament und der Hochschulinitiative Neue Bundesländer hat Scholz & Friends bereits umfangreiche Erfahrungen in der Entwicklung und Realisierung von Social Media Aktivitäten sowohl für Kunden aus dem privatwirtschaftlichen als auch dem öffentlichen Sektor. Um die besten Ergebnisse für jede Aufgabenstellung zu erzielen, betten die Kommunikationsspezialisten von Scholz & Friends den Einsatz von Social Media in die orchestrierte Kommunikationsstrategie mit ein. 


Sponsoring

Bei der Auswahl eines geeigneten Sponsorships müssen zahlreiche Faktoren berücksichtigt werden: die Zielgruppenrelevanz, die Markenaffinität, die Medienpräsenz, um nur drei Merkmale zu nennen. Scholz & Friends berät bei der Identifikation von strategischen Partnerschaften und kümmert sich um die komplette Umsetzung. Wir gestalten die dafür notwendigen Kommunikationsmittel  und vernetzen diese mit anderen Kommunikationsinstrumenten, um das gesamte Potenzial eines Sponsorships auszuschöpfen. Dabei arbeiten Experten aus den Bereichen Sport, Kultur und Medienmanagement zusammen.


Telefonmarketing

Im Leistungsspektrum des Customer Relationship Managements ist Telefonmarketing ein entscheidender Baustein. Die Scholz & Friends Gruppe bietet Ihnen gemeinsam mit den Dialog-Experten der g k k DialogGroup an den Standorten Frankfurt, Hannover, München und Bremen Callcenter-Services wie Inbound/Outbound, Tele-Sales, Info-Lines und Help-Desks, Qualifizierungen, E-Mail-Bearbeitungen, Händler-/Außendienst-Support, Response-Handling sowie SMS/MMS-Services. 


Werbung

Seit der Gründung vor 30 Jahren entwickelt Scholz & Friends Werbekampagnen für erfolgreiche Marken wie Tchibo, Doppelherz oder West. Das Ergebnis sind Werbeklassiker, die jeder kennt: "Jede Woche eine neue Welt", "Die Kraft der zwei Herzen", "Dahinter steckt immer ein kluger Kopf" oder "Test the West". Die Kampagnen von Scholz & Friends sind auch im internationalen Vergleich kreativ herausragend. Dies belegen unzählige Preise bei internationalen Kreativwettbewerben und die exzellente Platzierung im Gunn Report der besten Agenturen der Welt. 

 

Kreativität ist dabei kein Selbstzweck, sondern ein wichtiger Effizienz-Treiber im Wettbewerb um die Aufmerksamkeit des Konsumenten. Neben der Konzeption und Produktion von Anzeigen, TV-Spots und Sonderwerbeformen bietet Scholz & Friends umfassende Services im Bereich der Mediaplanung und des Mediaeinkaufs.